מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

מבוא

מדיניות זו היא מדיניות הגנת הפרטיות של אתר האינטרנט של Taipe Technologies (להלן: "החברה"), המספקת מידע אודות הנתונים הנאספים על ידי החברה והשימוש בהם על ידי החברה, שנאספו באמצעות האתר (כהגדרתו להלן), בטלפון או בכל דרך אחרת (להלן בהתאמה: "המדיניות" ו/או "מדיניות זו").

מדיניות הפרטיות חלה על כל צפייה ו/או שימוש באתר בכתובת https://taipe.co.il/, באמצעות כל אמצעי תקשורת (להלן: "האתר").

מדיניות הפרטיות מהווה חלק מתנאי השימוש באתר (לחצו כאן: https://taipe.co.il/terms) (להלן: "תנאי השימוש") ולכן יש לקרוא אותם יחד.

בשימושך באתר, במוצרים ו/או בשירותים המוצעים בו, אתה מביע את הסכמתך לכך שהחברה תשתמש במידע אודותיך כמפורט במדיניות הפרטיות.

החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. בכל מקרה שבו יבוצעו שינויים במדיניות הפרטיות, תופיע תאריך העדכון של מדיניות הפרטיות בראש עמוד זה, ולכן יש לבחון את מדיניות הפרטיות לפני כל שימוש באתר. אלא אם נאמר אחרת, כל שינוי במדיניות הפרטיות ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתרים שבמסגרת מדיניות הפרטיות.

אם אינך מסכים לאחד מתנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן, אנא הפסק מיד את השימוש באתר. המשך השימוש באתר מהווה את הסכמתך המפורשת לתנאי השימוש ולמדיניות זו.

הוראות מדיניות הפרטיות נוסחו בלשון זכר לצורכי נוחות בלבד, והכל האמור בהן מתייחס לנשים וגברים כאחד. כמו כן, כל האמור במדיניות הפרטיות ביחיד, כשמשתמע רבים, ולהפך.

הוראות מדיניות הפרטיות כפופות למדיניות הפרטיות של Adobe כאשר השירותים שלנו משתלבים עם מוצרי או שירותי Adobe. המשתמשים מאשרים כי נתונים המשותפים באמצעות תכונות משולבות של Adobe כפופים לנהלי הפרטיות והבקרות של Adobe.

במסגרת השימוש באתר המחייב מסירת מידע אישי, תתבקש לספק פרטים אישיים מסוימים כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא”ל ועוד. יש להדגיש כי מסירת הנתונים האמורים אינה מחויבת על פי דין, אולם ללא מסירת הנתונים המוגדרים באתר כ”שדות חובה”, לא תוכל לפתוח חשבון משתמש באתר או לרכוש מהשירותים ו/או המוצרים המוצגים בו.

נתונים המוגדרים כחובה יסומנו באופן שונה ובולט משדות אחרים.

אתה נותן את הסכמתך המלאה לכך שהחברה תהיה רשאית לאסוף וליצור מידע אודותיך, ולעשות במידע שימוש בהתאם להוראות החוק וההנחיות, וכן לאפשר לך להשתמש באתר, למטרות שיווק ומכירה, מתן הצעות, יצירת קשר, משלוח עדכונים, יצירת קשר וזיהוי, אימות פרטים, שיפור השירות, מתן שירותים, משלוח דיוור ישיר, קבלת שירותי דיוור ישיר, קבלת הודעות לעידוד רכישה, ניתוח ועיבוד מידע, פילוח ומחקר סטטיסטי וכן למטרות עסקיות ולצורכי פרסום ושיווק.

בנוסף למטרות השימוש המפורטות במסמך זה או בתנאי השימוש, ומבלי לגרוע מהן, תהיה החברה רשאית לעשות שימוש במידע, ולהעבירו לצדדים שלישיים, בהתאם לחוק, להנחיות ולשיקול דעתה, כדי לעמוד בהוראות כל דין, לרבות כל חקיקה, חוק, אמנה, תקנה, צו, הוראה מנהלית, הנחיה מנהלית, חוזר ו/או הנחיה של כל גוף ממשלתי או רגולטורי; במקרה של תלונה ו/או בקשה בקשר לשימוש באתר ו/או לטיפול בבעיות אבטחה ו/או תקלות טכניות במערכת; במקרה של סכסוך משפטי או עסקי בינך לבין החברה; כדי להגיב לטענות של צדדים שלישיים; כדי להגן על זכויות הקניין של החברה ו/או של משתמשי האתר; במקרים שבהם השימוש באתר נעשה בניגוד לאמור בתנאי השימוש ו/או בניגוד להוראות כל דין ולמטרת שינוי ושיפור האתר.

אתה מאשר כי למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, רשאית החברה להעביר את המידע לצדדים שלישיים, אשר יהיו רשאים לעשות שימוש במידע שהועבר אליהם לאותן מטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו ובתנאי השימוש למטרת מתן שירותים לחברה (כגון שירותי מחשוב ועיבוד מידע, מפרסמים באתר, שירותי סליקה ותשלום, שירותי משלוח, דיוור ישיר וכדומה) ולפעילויות התומכות במתן השירותים (כגון עורכי דין, רואי חשבון, יועצי פיתוח עסקי ואחרים), וכן לאחסן את המידע במאגריהם. מובהר כי החברה לא תישא באחריות מכל סוג שהוא, לשימוש של צד שלישי במידע האמור.

אם תבצע החברה שינוי מבני, העברת שליטה, מכירת פעילות, מיזוג וכדומה, עם צד שלישי, תהיה החברה רשאית להעביר כל מידע שבידיה לאותו צד שלישי בקשר לפעילות העסקית של האתר.

החברה אוספת ומעבדת במערכות המידע שלה את המידע הדרוש לה על מנת לספק למשתמשי האתר את השירותים ו/או המוצרים המפורסמים בו, תוך שמירה על האינטרסים הלגיטימיים של החברה, הכל בהתאם להוראות החוק. באופן כללי, משתמשי האתר אינם כפופים לחובה חוקית למסור את המידע, אולם אי מסירת המידע תבטל את יכולת החברה לספק את השירותים ו/או המוצרים שהיא מציעה.

בנוסף, במהלך השימוש באתר ייאסף מידע אודות המשתמש, כדלקמן:

• פרטים אישיים – מסירת מידע על ידי המשתמש באתר נעשית בעת ההרשמה ופתיחת חשבון משתמש באתר, ולכן תתבקש לספק מידע אישי אודותיך ואמצעי ליצירת קשר עמך, כגון שמך, כתובת הדוא”ל. חלק מהפרטים יסומנו כ”שדות חובה” שאם לא ימולאו, לא תוכל להשלים את הפעולה המבוקשת.

• עסקה/עסקאות – בכל עת שתרכוש מוצרים באמצעות האתר ו/או האפליקציה, פרטי העסקה ישמרו ויוצגו בהיסטוריית העסקאות שלך. כמו כן תתבקש להזין פרטי אמצעי תשלום, כגון כרטיס אשראי, או כל אמצעי תשלום אחר שיפורסם באתר ו/או יתקבל על ידי המפעיל מעת לעת (להלן: “אמצעי התשלום”). מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אתה מסמיך את החברה להשתמש באמצעי התשלום ובמזהה שהזנת לצורך אימות זהותך בקשר לתשלום. במידת הצורך, לאחר קבלת פרטי אמצעי התשלום, תהיה החברה רשאית לשמור את ארבע הספרות האחרונות של כרטיס החיוב שלך (או המקביל באמצעי תשלום אחר) לצורך זיהוי וביצוע פעולות לבקשת המשתמש בעתיד, מבלי לשמור את יתר הפרטים. מודגש כי פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במערכות החברה.

• פעילות באתר – החברה מתעדת את פעילות המשתמש באתר, לרבות מוצרים שנרכשו, עמודים שביקרת בהם, תאריך ושעת הגישה לאתרים, הודעות דיוור שקיבלת ועוד.

• נתונים אודות מכשיר הגלישה שלך – בעת השימוש באתר, החברה (ו/או מי מטעמה) אוספת ומאחסנת מידע המתקבל ממך וכן מפעילותך באתר, לרבות כתובות IP שלך, מזהה המכשיר, סוג הדפדפן שבו אתה משתמש וכדומה.

• מסמכים – איסוף מידע יכול להתבצע גם באמצעות קבלת מסמכים מהמשתמש.

• גורמים מורשים – איסוף מידע אישי יכול להתבצע ישירות מהמשתמש או באמצעות מי מטעמו, כגון עורך דין המייצג, אפוטרופוס וכל גורם מורשה על פי דין.

מובהר כי אין לך חובה חוקית למסור פרטים כלשהם לחברה, ומסירתם תלויה ברצונך ובהסכמתך. אולם אם לא תמסור פרטים כאלה, חוויית השימוש שלך באתרים עלולה להיפגע ו/או חלק מהתכונות של האתרים לא תהיינה זמינות לך ובמקרים מסוימים החברה לא תוכל לספק לך את השירות ו/או המוצר שביקשת.

המידע שאתה מספק משמש את החברה כדי לספק לך את השירותים ו/או המוצרים הקשורים לאתר. לכן, מידע לא מדויק שסיפקת ישפיע על המידע שתקבל מהחברה בעת השימוש באתר ו/או בקבלת השירותים ו/או המוצרים, לרבות היכולת ליצור איתך קשר כהגדרתו במדיניות הפרטיות.

כאשר אתה מעלה תוכן לשירות שלנו, לרבות קבצי אודיו, אנו מעבדים תוכן זה אך ורק כדי לספק לך את השירותים שלנו. פעולות העיבוד שלנו עשויות לכלול:

• אחסון התוכן שלך בשרתים מאובטחים;

• ניתוח התוכן כדי לספק את הפונקציונליות המבוקשת;

• עיבוד טכני הנדרש כדי לספק את תכונות השירות שלנו.

מיושמות אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על התוכן שהעלית מפני גישה בלתי מורשית, אובדן מקרי או חשיפה. אמצעים אלה כוללים הצפנה, בקרות גישה ובדיקות אבטחה תקופתיות.

אתה שומר על השליטה בתוכן שהעלית.

התוכן שלך שייך לך, ואנו מכבדים את זכויות הבעלות שלך כמפורט בתנאי השימוש שלנו.

החברה מתחייבת לשמור על סודיות המידע האישי שבידיה, ולהבטיח שכל מי שעובד מטעמה יתחייב בכתב לשמור על סודיות המידע ולא להשתמש בו, אלא במסגרת מילוי תפקידו ולמטרה שלשמה נמסר המידע.

מסירת מידע באתר ו/או איסופו במהלך הגלישה ושימוש באתר הם תהליכים מאובטחים באמצעות פרוטוקולי TLS (Transport Layer Security) ו/או SSL הנהוגים בתחום המסחר המקוון, המאפשרים הצפנת מידע המועבר באינטרנט באופן שלא מאפשר קריאה ו/או זיהוי המידע במהלך העברתו.

החברה נוקטת אמצעי אבטחה טכנולוגיים למידע שבידיה, ובהתאם לכל דין. לצורך כך מיישמת החברה אמצעי אבטחה טכנולוגיים מתקדמים למניעת אובדן מידע אישי, פגיעה בשלמותו, גישה בלתי מורשית אליו או שינויים בלתי חוקיים בו ותקנים הנהוגים בתעשיית האינטרנט, לרבות הצפנה והגנות נוספות, ביניהן: הגבלת גישה ישירה של צדדים שלישיים למאגר, ניהול הרשאות גישה למערכות המידע של החברה והגבלתן, ניהול סיסמאות, הפעלת אמצעי זיהוי ואימות משתמשי האתר, התקנת חומות אש, הצפנת מידע אישי המועבר ברשתות תקשורת, תיעוד גישה למאגר ואירועי אבטחה המעוררים חשש לפגיעה בשלמות המידע או שימוש בו ללא הרשאה, גיבוי תקופתי של המידע, אימוץ נהלים ומנגנונים להבטחת שחזור מידע אישי ועריכת ביקורות תקופתיות להתאמה למדיניות זו. בנוסף, החברה נוקטת אמצעי זהירות נגד הונאות אינטרנט, בהיותה יעד לניסיונות הונאה מגורמים שונים בישראל ובעולם. בהתאם לכך, ממליצה החברה למשתמשי האתר לגלוש באינטרנט באמצעות דפדפן מאובטח, לוודא שהאמצעים הקיימים בתקשורת מעודכנים, ולעדכנם לפי הצורך, וכן להגן על סיסמאות הגישה לאזור האישי ולא למסור אותן לאחר, אם קיים באתר.

באופן כללי, לעולם לא נשלח הודעות דוא”ל ו/או הודעות טקסט המבקשות מידע אבטחה רגיש כגון הסיסמה שלך לאתר. הסיסמה שלך חסויה ומיועדת לשימושך בלבד – אין לשתף אותה עם כל גורם, לרבות צוותנו או צדדים שלישיים אחרים. כל בקשה למסירת הסיסמה שלך היא הונאה ויש להתעלם ממנה ולדווח לנו מיד.

עם זאת, אנו רשאים לבקש באופן לגיטימי את כתובת הדוא”ל שלך או מידע חשבון אחר (למעט סיסמאות) לצורך טיפול בפניות שירות לקוחות כגון ביטולים, הנחות, שינויי מנוי או אימות חשבון. אם אינך בטוח באמיתות התקשורת, אנא פנה ישירות לתמיכת הלקוחות שלנו דרך הערוצים הרשמיים שלנו לפני מסירת מידע כלשהו.

החברה רשאית להשתמש במידע מצרפי ולא אישי שנאסף בכל אחת מהנסיבות האמורות לעיל ועשויה לשלב מידע לא אישי שנאסף ממקורות נוספים. כמו כן, רשאית החברה לשתף מידע מצרפי עם צדדים שלישיים, לרבות יועצים, מפרסמים ומשקיעים, לצורך ניתוח עסקי כללי. לדוגמה, רשאית החברה לדווח למפרסמיה על מספר המבקרים באתר ועל המאפיינים או השירות או המוצרים הפופולריים ביותר. מידע כזה אינו כולל מידע אישי כלשהו וניתן להשתמש בו לפיתוח תוכן ושירות שיסייעו למשתמש ו להתאמת תוכן ופרסום.

בעת שימוש במערכות האתר ו/או רכישת מוצרים באתר, אתה נותן את הסכמתך לכך שהחברה או מי מטעמה יפנו אליך, לרבות בהודעה אלקטרונית, בהודעה קצרה או בכל אמצעי או דרך אחרים, וישלחו פרסומות שנועדו לעודד רכישת מוצר או שירות או לעודד הוצאת כספים בדרך אחרת, וכן כל הודעת פרסומת אחרת.

בכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולהפסיק לקבל פרסומות כאמור על ידי לחיצה על כפתור “הסר” בגוף ההודעה שתישלח אליך או על ידי פנייה לחברה כמפורט במדיניות זו להלן.

כאמור בתנאי המשתמש, החברה משתמשת ב”עוגיות” (להלן: “Cookies”) המשמשות בין היתר לאימות פרטים, התאמה להעדפות המשתמש ואיסוף מידע סטטיסטי. מובהר כי אין מתבקשת הסכמה ממך לפני שימוש כאמור.

שים לב כי קבצי “Cookie” הם קבצים הנמצאים על גבי הכונן הקשיח של המחשב האישי שלך המאפשרים איסוף מידע אודות העדפותיך באינטרנט והרגלי השימוש שלך, כגון אתרי אינטרנט מועדפים, תחומי עניין וכדומה. החברה רשאית להשתמש בקבצי “Cookie” שיאפשרו לה להתאים את האתר, התוכן והשירותים המוצעים בו להעדפות המשתמש ולשפר את חוויית הגלישה באתר.

אם אינך מעוניין שמידע ייאסף על ידי החברה באמצעות קבצי “Cookie”, תוכל לשנות את ההגדרות בדפדפן שבו אתה משתמש, למחוק קבצי “Cookie” קיימים, למנוע יצירת קבצי “Cookie” או ליצור אפשרות שלפיה עם גילוי קובץ “Cookie” כלשהו תינתן לך האפשרות להסכים או לסרב ליצירת קובץ כזה. בחירתך שלא לקבל קבצי “Cookie” ו/או לבטל קבלת קבצי “Cookie”, תפחית את יכולתך ליהנות או לחלופין תפגע בכל התכונות האינטראקטיביות ו/או בכל השירותים באתר.

האתר ו/או האפליקציה עשויים לכלול קישורים לאתרי אינטרנט שונים (להלן: “הקישורים”), שאינם מופעלים על ידי החברה (להלן: “האתרים השונים”) ובעלי מדיניות פרטיות שונה.

החברה אינה אחראית לנזקים שייגרמו או עלולים להיגרם לך כמשתמש האתר או לצדדים שלישיים כתוצאה משימוש באתר ו/או ממידע שנמסר ונאסף במהלך שימוש זה ו/או מחוסר יכולת להשתמש בהם ו/או לנזקים שייגרמו כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה הישירה.

לחברה אין יכולת להבטיח כי לא יהיו טעויות בביצוע הגנת הפרטיות של מידע אישי אודותיך. כמו כן, החברה לא תישא באחריות לכל מקרה או נזק, ישיר או עקיף, בקשר לשימוש ו/או למסירת מידע אישי לרבות חשיפת פרטים אישיים כתוצאה מטעויות, גישה בלתי מורשית של צדדים שלישיים וכל גורם אחר שאינו בשליטתה הסבירה. השימוש באתר הוא על אחריותך הבלעדית ואתה מסכים שלא תהיה לך כל דרישה ו/או טענה ו/או תביעה כלפי החברה ו/או כל מי מטעמה בקשר לשימוש באתר.

כל אדם זכאי לעיין במידע אישי אודותיו (כהגדרתו בסעיף 7 לחוק) המוחזק על ידי החברה. על מנת לעיין במידע, על המשתמש לפנות לחברה או באמצעות יישום מקוון באתר. אם יתברר שהמידע אינו נכון, שלם או מדויק, יהיה המשתמש זכאי לבקש את תיקונו או מחיקתו, והחברה תפעל בהתאם לבקשת המשתמש, בתנאי שאין עילה חוקית לדחייתה. החברה תגיב לבקשה כזו של משתמש תוך 30 (שלושים) יום מיום קבלתה. האמור לעיל אינו חל על מידע שהוא חסוי על פי דין, אלא אם החיסיון הוא לטובת המבקש.

אתה זכאי לעיין, בעצמך או על ידי אדם אחר שהוסמך על ידך בכתב או על ידי אפוטרופוס, במידע אודותיך המוחזק במאגר המידע של החברה. אם עיינת במידע אודותיך ומצאת שהוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתה זכאי לפנות לחברה בבקשה לתקן את המידע.

לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו וכן לבקשות לתיקון מידע ומחיקת מידע, ניתן לפנות אלינו כמפורט במדיניות זו להלן.

אתה מסכים כי החברה תהיה רשאית למנוע ממך שימוש באתר במקרה של הפרת תנאים אלו.

מדיניות פרטיות זו כפופה לדין הישראלי ותפורש בהתאם לו. לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב-יפו תהיה סמכות ייחודית בכל עניין הנובע ממדיניות פרטיות זו.

השימוש והגלישה באתר מהווים הסכמה לכל האמור במסמך זה.

אם ייקבע על ידי בית משפט מוסמך כי הוראה כלשהי מהוראות מדיניות הפרטיות היא בלתי חוקית ו/או בטלה ו/או בלתי ניתנת לאכיפה, כולה או חלקה, אזי ובמידה שתיקבע על ידי בית המשפט המוסמך, רק אותה הוראה או (בהתאם לעניין) רק חלק ממנה יהיו בטלים, ולא תהיה לכך השפעה על יתר הוראות מדיניות הפרטיות אשר יישארו בתוקף ויחייבו אותך.

החברה לא תישא באחריות לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם לך או למי מטעמך, אם מידע אודותיך יאבד, או יגיע לגורם עוין ו/או ייעשה בו שימוש ללא הרשאה.

החברה רשאית ויכולה לשנות (בדרך של שינוי, מחיקה, הסרה, הורדה, הוספה, לרבות הוספת תנאים) (להלן: "שינוי") של מדיניות הפרטיות באתר, מעת לעת ולפי שיקול דעתה הבלעדי.

השימוש באתר ו/או במערכות יהיה כפוף למדיניות הפרטיות החדשה לאחר השינוי ולכן עליך לקרוא את מדיניות הפרטיות בכל פעם שאתה משתמש באתר.